Coiffeurs insistants

Cliente d'un salon de coiffure avec les cheveux coupés en carré à la hauteur du menton
 
Question : Mon coiffeur essaie constamment de me convaincre de couper mes cheveux en un carré. Il prétend qu'un carré à la hauteur du menton serait la coiffure parfaite pour moi. Il sait que je ne veux pas couper mes longs cheveux, mais il continue d'essayer de me persuader d'opter pour un carré.
 
Quelqu'un m'a dit que les coiffeurs peuvent gagner plus d'argent avec des clientes qui ont un carré car cette coupe nécessite des retouches plus fréquentes que les cheveux longs. Est-ce vrai ? Les coiffeurs essaient-ils de convaincre leurs clientes d'opter pour un carré parce que cela leur rapporte plus d'argent ?

 
Réponse : Il est tout à fait normal que les coiffeurs, avec parfois des années d'expérience professionnelle, recommandent certaines coiffures à leurs clientes. Cependant, un bon coiffeur éthique donne toujours la priorité aux préférences et aux souhaits de la cliente plutôt qu'à un gain financier potentiel.
 
Tous les coiffeurs ne donnent pas des conseils dans le but de maximiser leurs propres revenus, mais je suis consciente que certains collègues le font malheureusement. Bien qu'il soit vrai que certains coiffeurs peuvent être motivés par des considérations financières et tenter de persuader les clientes d'opter pour des coiffures nécessitant des retouches plus fréquentes, comme un carré, cette pratique n'est pas répandue.
 
Personnellement, je m'attache à une philosophie qui place les préférences et la satisfaction de la cliente au premier plan du processus décisionnel. Je ne chercherais jamais à convaincre une cliente de couper ses cheveux d'une certaine manière si elle a clairement indiqué son désir de maintenir sa coiffure ou sa longueur actuelle.
 
Je crois en la fourniture de conseils honnêtes et neutres, en prenant en compte des facteurs tels que la forme du visage, la texture des cheveux et le style personnel. Cependant, si une cliente est déterminée à garder ses longs cheveux et qu'un carré ne correspond pas à ses goûts et préférences, je respecte son choix sans insistance supplémentaire ni tentative de la persuader.
 
Mais, comme je l'ai mentionné précédemment, il existe des coiffeurs qui peuvent être influencés par des incitations financières et essayer d'orienter les clientes vers des styles nécessitant un entretien plus fréquent. Cela peut créer une dynamique malsaine où la cliente se sent sous pression pour obtenir une coupe qui ne la rendrait peut-être pas heureuse à court ou à long terme.
 
La clé d'une relation réussie entre la cliente et le coiffeur réside dans la communication ouverte et la confiance mutuelle. Plutôt que de pousser pour une coiffure spécifique à des fins financières, je préfère construire une relation avec mes clientes basée sur le respect mutuel et la compréhension. En fin de compte, une cliente satisfaite et heureuse est plus fidèle, ce qui profite à la fois à la cliente et au salon de coiffure à long terme.
 
N'oubliez pas qu'en tant que cliente, vous avez toujours le dernier mot. Ce sont vos cheveux et votre apparence. Votre goût personnel ne devrait jamais faire l'objet d'une discussion. Si votre coiffeur ne respecte pas vos souhaits ou essaie de vous orienter dans une direction qui vous rend mal à l'aise, il pourrait être conseillé de faire couper vos cheveux par quelqu'un d'autre.
 
J'espère que ma réponse pourra quelque peu restaurer votre confiance envers les coiffeurs en général. La plupart des coiffeurs ne voient pas leurs clientes comme une machine à faire de l'argent et ont de bonnes intentions lorsqu'ils donnent des conseils, avec un véritable amour pour le métier de coiffeur.
 
©hairfinder.com
 
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